Informativa sui rimborsi

Scadenza e condizioni di restituzione

Accettiamo la restituzione degli articoli ordinati entro 8 giorni dal ricevimento.
Possono essere restituiti solo i prodotti non utilizzati, in perfette condizioni, e in confezione originale. Gli articoli devono essere restituiti per posta accompagnati dalla bolla di consegna o dalla conferma d'ordine. Condizioni di rimborso Dopo aver ricevuto la merce restituita, il Team Slow controllerà l'articolo e, se in buone condizioni, il valore dello stesso sarà accreditato immediatamente sul conto del cliente. 

Restituzione per Posta

Le spese di spedizione sono a carico del cliente. I resi devono essere indirizzati al seguente indirizzo: Slow Farm SA 
Vic. Motto di Lena 1A
6648 Minusio

Merci difettose In caso di consegna di merce difettosa, l'articolo viene sostituito. La procedura è la stessa che per i resi. Slow Farm è responsabile di tutte le spese sostenute.

*In 5 anni di attività non abbiamo ancora ricevuto alcun articolo da clienti insoddisfatti. Ci impegniamo giornalmente per evitare che non accada mai.